大阪府を中心に、京都府・兵庫県・奈良県の一部地域まで 出張修理に対応しております。 地域によって対応可否が異なりますので、 ご予約・お問い合わせの際に訪問先の地域をお知らせください。

対応エリア内であれば、基本的に出張費は無料です。 修理前に料金をご案内し、 内容をご確認いただいてから作業を開始します。 追加作業が必要になった場合も、 事前にご説明のうえで対応いたします。

はい、出張修理は事前予約制となっております。 ご希望の日時と修理する端末の機種・症状、 訪問先の地域をお知らせください。 部品在庫や訪問スケジュールを確認のうえ、 ご案内いたします。

出張修理では、専用の修理設備を備えた車両でお伺いし、 出張先で対応可能な修理は基本的に車内で作業を行います。 ご自宅の中に入って作業する必要はありません。 故障内容や必要な設備によっては、 端末をお預かりして店舗や専門設備で対応する場合があります。

修理時間は機種や故障内容によって異なります。 画面修理やバッテリー交換など、 部品在庫があり出張対応可能な修理は、 基本的にその場で修理いたします。 部品取り寄せ、基板修理、パソコンの診断、 データ復旧などが必要な場合は、 お預かりでの対応をご案内することがあります。

はい。iPhoneだけでなく、 iPad・Androidスマートフォン・Nintendo Switchなど、 幅広い機器の修理をご相談いただけます。 機種や修理内容によって出張先での対応可否が異なるため、 ご予約時に機種名と症状をお知らせください。

はい。Windows・Macなどのパソコントラブルもご相談いただけます。 電源が入らない、起動しない、動作が遅い、 SSD・HDDやメモリに関するトラブルなど、 まずは機種と症状をお知らせください。 修理内容によってはその場での作業ではなく、 お預かりでの診断・修理をご案内する場合があります。

はい。スマートフォン・タブレット・パソコンなどの データ復旧・データ救出もご相談いただけます。 電源が入らない、画面が映らない、水没した、 SSD・HDDが認識されないなど、 故障状態によってはデータを取り出せる可能性があります。 データ復旧は診断や専門的な作業が必要となる場合があるため、 お預かりでの対応となることがあります。

基本的に端末の初期化は行わず、 可能な限りデータを残した状態で修理いたします。 写真・連絡先・LINE・アプリ・各種ファイルなどを 残したまま修理できるケースが多くあります。 ただし、端末やストレージの故障状態、 修理内容によってはデータを保持できない場合があります。

はい。対象となる修理には修理保証を設けております。 スマートフォンなどの対象修理では、 画面修理は3か月、その他の対象修理は1か月の保証となります。 修理内容によって保証期間や保証対象が異なる場合がありますので、 詳細は受付時にご案内いたします。 また、落下・水没・外部からの衝撃などによる故障は、 保証対象外となる場合があります。

端末を分解する修理では、 メーカー出荷時と同等の防水・耐水性能を保証することはできません。 必要に応じて防水処理を行いますが、 修理後は水濡れを避けてご使用いただくことをおすすめしております。