OS REPAIR

パソコンの OS修復

Windows・macOSの起動不良やシステムトラブルに

WindowsやmacOSが正常に起動しない、自動修復を繰り返す、アップデート後から調子が悪いなど、 OSに関するトラブルをご相談いただけます。パソコンの状態を確認し、修復・再インストールなど必要な対応をご案内します。

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Windows・macOS対応
起動不良の診断
OS修復・再インストール
データを考慮してご案内

ABOUT OS REPAIR

Windows・macOSのOSトラブルについて

パソコンの電源は入るもののWindowsやmacOSが正常に起動しない、自動修復を繰り返す、アップデート後から不具合が発生したなどの症状は、 OSやシステムファイルのトラブルが原因となっている場合があります。

OSに問題が発生すると、起動途中で止まる、エラー画面が表示される、ログイン画面まで進まないなど、パソコンを正常に使用できなくなることがあります。

Mobile Fix Deliveryでは、パソコンの症状やストレージの状態などを確認し、 OSの修復や再インストールなど、状態に合わせた対応をご案内します。

また、起動不良の原因はOSだけとは限りません。 SSD・HDDの故障やその他のハードウェアトラブルが原因となっている場合もあるため、原因を確認したうえで必要な修理をご提案します。大切なデータがある場合も、受付時にあわせてご相談ください。

SYMPTOMS

このようなOSトラブルに対応しています

Windows・macOSが正常に起動しない、エラーが表示されるなどの症状をご相談いただけます。状態を確認し、原因に合わせた修復方法をご案内します。

OSが正常に起動しない

電源は入るもののWindowsやmacOSが正常に立ち上がらない、起動途中で止まってしまうなどの症状をご相談いただけます。

自動修復を繰り返す

Windowsの自動修復や回復画面が繰り返し表示され、通常のデスクトップ画面まで起動できない症状に対応します。

ブルースクリーンが表示される

Windowsの起動中や使用中にブルースクリーンやエラーコードが表示される場合も原因を確認します。 OS以外の故障が考えられる場合も診断します。

アップデート後に起動しない

Windows UpdateやmacOSのアップデート後から正常に起動しなくなった、エラーが発生するようになったなどのトラブルをご相談いただけます。

ログイン画面まで進まない

メーカーのロゴは表示されるものの、 WindowsやmacOSのログイン画面まで進まない、読み込み中のまま止まるなどの症状も対応します。

OSを再インストールしたい

OSの修復が難しい場合やパソコンを正常な状態へ戻したい場合など、状態に応じてWindows・macOSの再インストールをご案内します。

FEATURES

Mobile Fix DeliveryのOS修復

Windows・macOSの状態を確認し、 OSの不具合だけでなくSSD・HDDなどの状態も含めて原因を切り分け、必要な修理方法をご案内します。

起動不良の原因を確認

起動しない、自動修復を繰り返す、エラーが表示されるなどの症状を確認し、 OS・SSD・HDDなど原因となっている箇所を切り分けていきます。

データを考慮して作業をご案内

大切なデータが保存されている場合は、データの必要性も確認したうえで修復方法をご案内します。状態によってデータ救出が必要な場合もご相談いただけます。

状態に合わせたOS修復

OSやシステムファイルの状態に応じて、修復や再インストールなど必要な対応をご案内します。症状に合わせて作業方法を判断します。

ハードウェア故障にも対応

OSではなくSSD・HDDなどの故障が起動不良の原因となっている場合もあります。必要に応じて部品交換やデータ救出など、原因に合わせた修理をご提案します。

REPAIR CASES

OS修復の修理事例

Mobile Fix Deliveryで実際に対応した修理事例をご紹介します。端末の状態や修理内容、作業時間などをご確認いただけます。

現在、掲載準備中です。新しい修理事例を順次追加してまいります。

REPAIR STORE

パソコンのOS修復に対応する店舗

Windows・macOSが正常に起動しない、自動修復を繰り返す、アップデート後から調子が悪いなど、 OSに関するトラブルをご相談いただけます。パソコンの状態を確認し、原因に合わせた対応方法をご案内いたします。

所在地: 大阪府枚方市星丘1丁目14-10-102
京阪交野線「星ヶ丘駅」徒歩約1分
営業時間: 10:00～18:30
受付方法: 予約不要・ご予約も可能
主な対応内容: OS修復・OS再インストール・起動不良診断・ SSD／HDD診断・データ救出など

Windows・macOS対応起動不良の原因を診断データを考慮してご案内

枚方星ヶ丘店の料金・店舗情報を見る

MOBILE REPAIR SERVICE

ご来店が難しい方は出張サービスもご相談ください

枚方市・寝屋川市周辺では、ご指定の場所へお伺いする出張サービスも行っております。 Windows・macOSの起動不良やOSトラブルは、端末の状態によって詳しい診断やお預かりでの作業が必要となる場合があるため、事前にパソコンの機種名・型番と現在の症状をお知らせください。

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FAQ

パソコンのOS修復でよくある質問

Windows・macOSの起動不良やOS修復について、よくいただくご質問をご紹介します。

Windowsが起動しなくなったパソコンも修理できますか？

はい。電源は入るもののWindowsが正常に起動しない、メーカーのロゴから先へ進まない、回復画面が表示されるなどの症状をご相談いただけます。 OSだけでなくSSD・HDDなどの状態も確認し、原因に合わせた修理方法をご案内します。

自動修復を繰り返して起動できない場合も対応できますか？

はい。Windowsの「自動修復を準備しています」などの画面から通常起動できない症状もご相談いただけます。 OSやシステムファイルの問題だけでなく、ストレージの不具合などが原因となっている場合もあるため、パソコンの状態を確認して対応します。

OSを修復するとデータは消えますか？

修復方法によってはデータを残したまま対応できる場合があります。ただし、OSの再インストールや初期化が必要な場合、 SSD・HDDに故障がある場合などは、データを維持できない可能性があります。大切なデータがある場合は、作業前に必ずお知らせください。

初期化せずに修理できますか？

症状やOSの状態によっては、初期化を行わずに修復できる場合があります。 Mobile Fix Deliveryでは状態を確認したうえで、データの必要性も考慮しながら修復方法をご案内します。修復が難しい場合は、再インストールなど別の方法をご提案します。

ブルースクリーンが出るパソコンも診てもらえますか？

はい。ブルースクリーンやエラーコードが表示される症状もご相談いただけます。 OSやドライバーだけでなく、 SSD・HDD、メモリなどハードウェア側の不具合が原因となっている場合もあるため、症状を確認して原因を切り分けます。

SSDやHDDが故障していてもOS修復で直りますか？

SSD・HDD自体に故障がある場合は、 OS修復だけでは改善しないことがあります。ストレージの状態を確認し、必要に応じてSSD・HDD交換やOSの再構築、データ救出などをご案内します。

MacのOSトラブルにも対応していますか？

はい。macOSが正常に起動しない、起動途中で止まる、アップデート後から不調になったなど、 MacのOSトラブルもご相談いただけます。機種や症状を確認したうえで対応方法をご案内します。

OS修復にはどのくらい時間がかかりますか？

パソコンの症状やOSの状態、 SSD・HDDの診断やデータ確認が必要かどうかによって異なります。 OS修復や再インストールなどはお預かりでの対応となる場合があります。状態を確認したうえで作業内容と時間の目安をご案内します。