ご利用規約

■ 修理について

• 当店で修理を行うと、メーカーの修理・保証サービスや、キャリアの下取りサービス等が受けられなくなる場合があります。

• 当店の修理は部品交換による対応となります。完全修復を保証するものではなく、修理箇所以外の不具合については対象外です。

• 修理中、端末の状態や劣化具合により、Face ID / Touch ID / NFC / 近接センサー / 基板などに障害が発生する場合があります。

• 修理中に起動不可などの症状が発生した場合、別途基板修理代金が発生することがあります。

• 作業中にお客様のデータを消去することはありませんが、万一の場合に備え、事前のバックアップを強く推奨いたします。

• 修理により、防水・耐水性能は著しく低下します。

• 交換部品は純正品ではないため、全く同等の性能は保証できません。

• iOS等のアップデートにより、一部機能に制限がかかる、または表示不具合が発生する場合があります。

• パーツ交換を伴わない作業（例：清掃や修理不可時の作業等）は、基本作業費が発生する場合があります。

• 基板修理を伴う場合、完了までに1〜2週間程度かかることがあります。

• 修理完了後はその場での動作確認をお願いしております。お引き渡し後の不具合等は、確認内容を元に対応を判断させていただきます。

■ 保証について

• 画面交換：3ヶ月間、その他バッテリーやパーツ交換：1ヶ月間の保証となります。期間経過後は保証対象外となります。

• 修理端末が水没、背面割れ、その他破損・劣化が著しい場合は、保証発行をお断りすることがあります。

• 保証は交換パーツの不具合に対してのみ有効です。端末全体の動作保証ではありません。

• 保証対応時は、該当部品の無償交換にて対応いたします。返金・返品等は一切行っておりません。

• 保証期間内であっても、以下の場合は保証対象外となります：

• 水没・背面破損・落下等の破損が発覚した場合

• 他店での修理履歴が確認された場合

• 端末に強い衝撃や圧迫などが加わった形跡がある場合

• 調整のみの対応（例：動作チェック・清掃など）も随時承りますが、交換パーツに関連する範囲に限ります。

• 保証対応にはLINEで発行された電子保証書の提示が必要です。

• 端末が操作不能等で保証書の確認が困難な場合は、当店にて管理する保証管理台帳（スプレッドシート）にて照合いたします。

■ 代理人による修理依頼について

• 修理端末の持込者が本人でない場合、代理人によるご依頼とみなし、依頼者が本人の同意を得ているものといたします。

• 当該代理依頼に関するトラブルについて、当店では一切の責任を負いかねます。

■ 個人情報の取り扱いについて

• 修理受付・保証対応・アフターサポートの目的で、以下の情報を取得・管理いたします。

　　お名前・ご連絡先（電話番号 / LINE）・修理端末の情報（機種 / IMEI / 修理履歴 など）

• お客様の同意なく第三者に開示することはありません（法令に基づく場合を除く）。

■ その他

• 修理というサービスの特性上、返品・返金には一切対応しておりません。

• 本規約は予告なく変更されることがあります。常に最新の規約を店舗またはLINEにてご確認ください。